Prestación del servicio de recolección, distribución y entrega de correspondencia a nivel nacional, municipal, rural, urbano y zonas espéciales, además de presentación del reporte de recibo por parte del destinatario conforme los requerimientos de la Entidad, en los siguientes términos:
– Una visita diaria de recolección de documentos a la hora señalada por la Entidad.
– Aplicativo web para generar, desde Infi-Manizales, las guías de despacho de correo y los correspondientes comprobantes de entrega de correspondencia. – Máximo 48 horas de entrega para envíos a destinos nacionales (ciudades capitales).
– Máximo 48 horas para publicación del reporte firmado por el destinatario en la web. – Máximo 48 horas para publicación del reporte de novedades de envío en la web.
Lunes a Jueves: de 7:30 a.m. a las 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:45 p.m.
Viernes: de 7:30 a.m. a 1:45 p.m.